Spedizioni e Consegna

Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.

Per ogni ordine effettuato su www.vinialponte.com, l’Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a l’Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo.



La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso di 30Kg.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con scotch. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell’apposita tabella alla voce “tempi di consegna indicativi”; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nessuna responsabilità può essere imputa all’Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • 
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
  • 
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
  • 
che non siano stati utilizzati materiali di chiusura idonei.



Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato”.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.


Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.


Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 30Kg.

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal Servizio Clienti di l’Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa all’Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo, con conseguente annullamento dell’ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

  • 1. Tempi di evasione dell’ordine
    Con “tempi di evasione dell’ordine” si intende l’intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell’ordine alla consegna del prodotto al corriere.
Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere entro le 48 ore successive

    Modalità di pagamento Operazioni Tempi indicativi
    PayPal verifica interna 2 ore
    Bonifico bancario ricezione accredito su conto corrente aziendale 4-6 giorni
  • 2. Tempi di consegna del corriere
La tabella sottostante riporta i tempi di consegna indicativi espressi in ore, nei casi di consegna con corriere espresso dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere).
    Regione Provincia Tempi di consegna
    in ore Città
    Tempi di consegna
    in ore Provincia
    Valle d’Aosta tutte 48 48
    Piemonte tutte 48 48
    Lombardia tutte 48 48
    Liguria tutte 48 48
    Veneto tutte 48 48
    Friuli Vg tutte 48 48
    Trentino A. A. tutte 48 48
    Emilia-Romagna tutte 48 48
    Toscana tutte 48 48
    Umbria tutte 48 48
    Lazio Roma – Frosinone – Rieti – Viterbo – Latina 48 48
    Marche tutte 48 48
    Abruzzo Pescara – Chieti – L’Aquila – Teramo 48 48
    Molise Campobasso – Isernia 48 48
    Campania Napoli 48 48
    Campania Napoli – Avellino – Benevento – Salerno – Caserta 48 48
    Puglia Bari – Brindisi – Foggia – Taranto – Lecce 48 48
    Basilicata tutte 48 48
    Calabria tutte 60 60
    Sicilia tutte 60 60
    Sardegna tutte 60 60

In assenza di promozioni apposite o di altre condizioni particolari, il contributo fisso per le spese di spedizione corrisponde a soli 9,00 euro, indipendentemente dalla quantità ordinata.

Azienda Agricola Al Ponte di Vettoretti Matteo si riserva di variare queste condizioni senza preavviso al variare delle condizioni di utilizzo e al variare dei contratti con i vari vettori.